第一题旅游业持续爆火，但有些地方旅游有旺季和淡季，旺季人很多，淡季基本没人，呈现波动，对此你怎么看？

【华公解析】

1、表态：旅游业的淡旺季是正常现象，需理性看待

2、原因：（1）旅游受闲暇因素影响大。大部分群众的空闲时间比较集中，只能利用节假日实现旅游的需求（2）旅游地季节游玩鲜明，很多地方只有一个季节比较吸引游客的，比如说到海南，很多人就想当然的认为海南的夏天比内地热。（3）随着经济发展，人们的消费水平提高，国家对于旅游业大力支持，才能使大众性的旅游活动顺利开展。

3、对策：（1）扩大宣传，做好“反季节旅游”营销工作。对于有特定季节观赏的地区，可以联合旅游博主，利用互联网介绍反季节特色，提高吸引力（2）在目标群体定位上做出调整，更具有弹性的包容不同人群。（3）在全国建立科学的旅游信息共享合作机制，及时发布旅游信息，引导淡季游客流入。

第二题是人际关系题：小王将一份资料交给你，叫你给领导，但是你发现上面有错误，此时你又联系不上小王，然后你就自己修改了上交领导。领导看后发现了严重错误，批评了小王，小王对你十分不满，对此你怎么办？

【华公解析】

1、反思错误：通过自查和询问前辈同事的方式，找到严重错误的改进方法。做好记录

2、分情况解决问题:（1）如果是我修改的地方出现了严重错误：向小王道歉，说明自己存在的问题，也会说明工作很重要，希望他能给我提供一些修改意见，与此同时会承诺在汇报工作的时候主动找领导承认错误；（2）如果是小王本身材料就有错误，我们都没发现，那么我会向小王说明自己能理解他的情绪和不满，但是要以解决错误为主，领导还在等待我们的修改材料，在小王消气以后，和他一起反思错误，将自己的想法跟他分享，最终形成终稿交给领导

3、在此次事件结束以后，我也会不断提升自己的能力

第三题是组织策划题：你们单位要举办一个文艺作品征集活动，要求单位同志积极参加，如果你是该负责人，你觉得重点是什么？

【华公解析】

我认为活动的重点在于要把文艺作品全面征集，所以我会从以下几点来开展工作：

1、准备环节：网上查找借鉴其他单位的先进经验/组建团队，成立活动小组，明确分工责任到人

2、开展宣传：（1）在单位工作群里发布群通知，说明此次活动的重要性，通知报名时间节点（2）召集各部门负责人展开动员宣讲会，明确参与部门，按照作品分类讲解征集的详细要求（3）寻找单位内部是艺术类毕业、有兴趣爱好的同事，一对一宣传，告诉他们后续的活动流程，以及奖励措施，提高他们的积极性

3、总结活动：时刻关注征集作品数量，动态修改活动方案。